# Τί πρέπει να κάνω αν δεν έχω πληροφορηθεί για την ώρα άφιξης του επισκέπτη μου;

Στην περίπτωση που δεν έχετε λάβει ενημέρωση άφιξης του επισκέπτη σας από τις ειδοποιήσεις της guesteasy, παρακαλω ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

Σε περίπτωση που μεσολαβούν λιγότερες από 4 ημέρες από την ημέρα άφιξης:

1. Ενημερώστε μας μέσω email. Αφήστε το ερώτημά σας επισυνάπτοντας τον κωδικό της κράτησης. Η guesteasy θα σας στείλει απάντηση αφού πρώτα έρθει σε επαφή με τον επισκέπτη σας.
2. Στην σπάνια περίπτωση που δεν λάβετε ενημέρωση άφιξης έως και 24 ώρες πριν την ημέρα άφιξης του επισκέπτη σας, σημαίνει ότι αυτός δεν κατάφερε να μας ενημερώσει εγκαίρως. Σε αυτή την περίπτωση, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί του στα στοιχεία επικοινωνίας που σας έχουμε αποστείλει ή να περιμένετε να έρθει αυτός σε επαφή μαζί σας.

{% hint style="info" %}
Σημειώστε ότι τα παραπάνω ιχύουν μόνο για όσες οικίες βρίσκονται στο πακέτο FAST στο οποίο η ευθύνη του checkin και του καθαρισμού της οικίας ανήκει στον ιδιοκτήτη. Σε όλα τα υπόλοιπα πακέτα (FLEX, FULL) η guesteasy διαθέτει 24/7 άτομο διαθέσιμο για την εξυπηρέτηση του επισκέπτη σας!
{% endhint %}

***

***


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://support.guesteasy.gr/diaxeirisi-oikias/ti-prepei-na-kano-an-den-exo-pliroforithei-gia-tin-ora-afiksis-toy-episkepti-moy.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.